SOS Ticket a besoin de votre pleine participation pour mieux vous servir. Ainsi, dès votre inscription à nos services, vous devrez fournir à notre équipe :

• Le constat d’infraction, ainsi que toute pièce justificative requise
• Tout document relié au constat d’infraction
• Une procuration indiquant que vous permettez à SOS Ticket d’avoir accès à votre dossier et d’agir en votre nom

N’oubliez pas de transmettre à la cour appropriée votre réponse à l’accusation dans les délais exigés.

De plus, vous êtes responsable de prendre note de votre date d’audition et de nous la communiquer sans faute et sans délai. Enfin, vous devrez fournir votre version des faits au moins sept jours ouvrables avant la date d’audition.

Toutes ces informations doivent être transmises par le biais de courrier, courriel ou télécopie.

Vous devez toujours garder l’équipe SOS Ticket au courant pour qu’elle puisse vous représenter de son plein pouvoir.

Dans 85 % des cas, les clients de SOS Ticket n’auront pas besoin de se présenter en Cour. Toutefois, dans certains cas cette situation est incontournable, notamment dans les cas de délit de fuite et de grande vitesse.

Si vous devez vous présenter au tribunal, il est de votre responsabilité de vous rendre disponible pour la date d’audition et de vous y présenter.

De plus, vous devez vous assurer d’entrer en contact avec SOS Ticket au moins deux jours avant votre date d’audition.